Conecta
Navegar pela Central de Ajuda

Relatórios

Entenda os relatórios que a Conecta entrega à sua incorporadora e o que esperar de cada um.

Durante toda a parceria, a Conecta mantém você informada sobre o andamento da sua base de compradores. Fazemos isso por meio de uma régua de relatórios estruturada, com periodicidade definida e acesso centralizado.

Como funciona a régua de relatórios?

Informação:

Todos os relatórios são disponibilizados na plataforma da Conecta, com login e senha individuais por incorporadora. Se você ainda não tem acesso, fale com o seu gerente de contas.

Relatório D7

O Relatório D7 é o primeiro ponto de prestação de contas formal da parceria — entregue 7 dias após o disparo do e-mail marketing à sua base de compradores.

Ele mostra um panorama inicial da ativação: quantos compradores foram alcançados, quantos responderam, quantos atendimentos foram iniciados e como estão os primeiros casos em andamento.

O que está no D7:

  • Ativação da base — quantos compradores receberam contato, responderam e iniciaram o processo.
  • Atendimentos iniciados — volume de casos abertos e status inicial de documentação.
  • Destaques da semana — observações relevantes sobre o comportamento da base e os primeiros andamentos.

Relatório Mensal

O Relatório Mensal é o panorama executivo da sua operação — entregue mensalmente após o D7. É o material que circula entre o ponto focal operacional e a liderança da sua incorporadora.

Além dos indicadores quantitativos, o relatório traz uma leitura qualitativa do período: o que avançou, o que travou, e os próximos passos definidos para o ciclo seguinte.

O que está no Relatório Mensal:

  • Indicadores consolidados — visão completa do funil: casos iniciados, em andamento, concluídos e tempo médio por etapa.
  • Evolução mensal — comparativo com o período anterior e tendências identificadas na operação.
  • Destaques e pontos de atenção — o que se destacou positivamente e o que exige acompanhamento no próximo ciclo.
  • Lista nominal de compradores — status individual de cada adquirente da sua base, com a etapa atual do processo.
  • Próximos passos — ações, responsáveis e prazos definidos para o ciclo seguinte.

Reunião Estratégica Trimestral

A cada três meses, a Conecta realiza uma reunião estratégica com a liderança da sua incorporadora — o momento em que saímos do plano operacional e olhamos para o trimestre como um todo.

A reunião tem duração de aproximadamente 60 minutos e é conduzida pelo seu gerente de contas, com suporte de um deck de apresentação preparado especificamente para o período.

O que é abordado na reunião:

  • Leitura consolidada do trimestre — resultado dos três meses: operação, valor entregue e comparativo com trimestres anteriores.
  • Valor entregue — impacto da Conecta na sua operação: backoffice economizado, ganho de prazo e experiência dos compradores.
  • Pontos de atenção e aprendizados — o que travou no trimestre, as causas identificadas e o que está sendo feito para resolver.
  • Roadmap do próximo trimestre — prioridades e frentes planejadas para o ciclo seguinte.
Dica:

A reunião estratégica é pensada para a liderança sênior — diretor, sócio ou quem participou do kickoff. Quanto mais estratégico o nível dos participantes, mais produtivo o alinhamento.

Quem recebe os relatórios?

Os relatórios são enviados diretamente ao ponto focal operacional da sua incorporadora, com cópia para a liderança registrada no início da parceria. O acesso completo fica disponível na plataforma da Conecta a qualquer momento.

Dúvidas sobre os relatórios?

Fale com o seu gerente de contas pelo WhatsApp.